Analisa Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perawat dan Tenaga Kesehatan di Lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Rokan Hulu

Authors

  • Reni Kristanti Manajemen, Sekolah Pascasarjana, Universitas Lancang Kuning
  • Adolf Bastian Manajemen, Sekolah Pascasarjana, Universitas Lancang Kuning
  • Donal Devi Amdanata Manajemen, Sekolah Pascasarjana, Universitas Lancang Kuning

DOI:

https://doi.org/10.61761/seamac.1.2.51-59

Keywords:

Beban kerja, Motivasi kerja, Kepuasan kerja, Kinerja

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh beban kerja, kepuasan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja tenaga kesehatan. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah tenaga kesehatan RSUD Rokan Hulu yang berjumlah 262 responden. Data penelitian diperoleh dari hasil pengisian kuesioner dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis SEM PLS dengan bantuan program SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) beban kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja, semakin tinggi beban kerja yang diterima tenaga kesehatan semakin menurun kinerja, tenaga kesehatan dengan beban kerja sangat tinggi cenderung memiliki kinerja yang lebih rendah dibandingkan tenaga kesehatan dengan beban kerja sewajarnya sehingga tenaga kesehatan tersebut memiliki kesempatan untuk memaksimalkan setiap pekerjannya; (2) Kepuasan kerja berpengaruh positif terhadap kinerja, tenaga kesehatan dengan kepuasan kerja tinggi cenderung akan memiliki kinerja yang tinggi, sementara tenaga kesehatan yang memiliki kepuasan kerja rendah cenderung tidak termotivasi dalam menghasilkan kinerja yang tinggi sehingga kinerjanya cenderung rendah; (3) Motivasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja, tenaga kerja dengan motivasi kerja tinggi selalu ingin mengupayakan hasil kerja yang maksimal, semakin tinggi motivasi kerja tenaga kesehatan maka semakin tinggi kinerja tenaga kesehatan tersebut.

References

Bernardin, H.J. & Russel, J.E.A (1993). Human Resource Management an Experiental Approach. Singapore: Mc Graw-Hill, Inc.

Gibson, J.L., Ivancevich, J.M., Donnely, J.H., & Dharma, A. (1987). Organisasi: Perilaku, Struktur, Proses. Erlangga.

Hair, J.F., Risher, J.J., Sarstedt, M., & Ringle, C.M. (2019). When to Use and How to Report the Results of PLS-SEM. European Business Review, 31(1): 2-24

Jerome, N. (2013). Application of the Maslow’s Hierarchy of Need Theory; Impacts and Implications on Organizational Culture, Human Resource and Employee’s Performance. International Journal of Business and Management Invention, 2(3), 39-45

Luthans, F. (2006). Perilaku Organisasi. Yogyakarta: ANDI.

Spector, P.E. (1997). Job Satisfaction. USA: SAGE Publications, Inc.

Tarwaka. (2011). Ergonomi Industri. Solo: Harapan Press.

Downloads

Published

2024-05-03

How to Cite

Kristanti, R., Bastian, A., & Amdanata, D. D. (2024). Analisa Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Perawat dan Tenaga Kesehatan di Lingkungan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Rokan Hulu. South East Asian Management Concern, 1(2), 51–59. https://doi.org/10.61761/seamac.1.2.51-59

Issue

Vol. 1 No. 2 (2024): May

Section

Articles

License

Copyright (c) 2024 Reni Kristanti, Adolf Bastian, Donal Devi Amdanata

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.